Spedizioni e Resi
Le consegne di Fantaztico.com sono veloci e assolutamente affidabili!
Ecco i tempi e metodi di consegna in Italia:
( Potrebbero verificarsi piccoli ritardi durante super promozioni e saldi, ma faremo sempre di tutto per rispettare i tempi indicati! )
Consegna | Tempi di consegna | Costo | Costo ordine maggiore di €60 |
Espressa | Entro le ore 12.00 del giorno lavorativo successivo | € 9,00 | € 9,00 |
Standard | Entro 2-3 giorni lavorativi | € 5,00 | Gratuita |
Spedizione Espressa
Acquista entro le ore 12.00 e riceverai il tuo ordine il giorno lavorativo successivo entro le 12.00.
Clicca qui per visualizzare i CAP raggiunti dal servizio.
Inserisci come CAP di partenza 20020, come località Lainate e clicca su Avvia ricerca.
Se tra i servizi che verranno visualizzati non compare ORE12, vuol dire che la tua località non è servita dal servizio Espresso di SDA.
Fantaztico spedisce anche all'estero!
Verifica se il tuo Paese è compreso nella nostra lista qui sotto!
Paese | Costo standard | Ordine maggiore di €100 | Ordine maggiore di €200 | Tempi di consegna |
Austria | € 11,00 | € 5,00 | Gratuita | 1-5 giorni lavorativi |
Belgio | € 13,00 | € 7,00 | Gratuita | 1-5 giorni lavorativi |
Bulgaria | € 34,00 | € 28,00 | € 22,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Repubblica Ceca | € 25,00 | € 18,00 | € 12,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Danimarca | € 18,00 | € 12,00 | € 6,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Estonia | € 34,00 | € 28,00 | € 22,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Finlandia | € 18,00 | € 12,00 | € 6,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Francia | € 13,00 | € 7,00 | Gratuita | 1-5 giorni lavorativi |
Germania | € 11,00 | € 6,00 | Gratuita | 1-5 giorni lavorativi |
Grecia | € 18,00 | € 12,00 | € 6,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Irlanda | € 22,00 | € 16,00 | € 10,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Lettonia | € 34,00 | € 28,00 | € 22,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Lituania | € 34,00 | € 28,00 | € 22,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Lussemburgo | € 13,00 | € 7,00 | Gratuita | 1-5 giorni lavorativi |
Norvegia | € 25,00 | € 18,00 | € 12,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Olanda | € 13,00 | € 7,00 | Gratuita | 1-5 giorni lavorativi |
Polonia | € 25,00 | € 18,00 | € 12,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Portogallo | € 18,00 | € 12,00 | € 6,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Regno Unito | € 18,00 | € 12,00 | € 6,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Romania | € 34,00 | € 28,00 | € 22,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Slovacchia | € 25,00 | € 18,00 | € 12,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Slovenia | € 18,00 | € 12,00 | € 6,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Spagna | € 13,00 | € 7,00 | Gratuita | 1-5 giorni lavorativi |
Svizzera | € 25,00 | € 18,00 | € 12,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Svezia | € 18,00 | € 12,00 | € 6,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Ungaria | € 25,00 | € 18,00 | € 12,00 | 1-5 giorni lavorativi |
Appena la spedizione del tuo ordine parte dai nostri magazzini riceverai una mail di conferma spedizione dal corriere SDA. Clicca sul link riportato nella mail e saprai in tempo reale dove si trova il tuo pacco.
Riceverai il tuo pacco all'indirizzo che hai indicato entro 5 giorni lavorativi dalla presa in carico del Corriere, esclusi sabato, domenica e festivi.
SDA tenterà la consegna del pacco per tre giorni lavorativi consecutivi, se non dovesse trovarti in casa ti lascerà una notifica sulla tua cassetta postale. Se nessuno dei tentativi va a buon fine la merce rientrerà presso i nostri magazzini e ti contatteremo per trovare una soluzione.
Ricordati che per i pagamenti con carta di credito, paypal e contrassegno la tua merce partità il giorno stesso dell'ordine. In caso di bonifico i tempi di uscita e di consegna si allungano.
Per saperne di più: vai a Pagamenti
Per qualsiasi problema con la tua spedizione puoi contattare direttamente il corriere SDA al numero 199 113366, oppure contattare il Servizio Clienti di Fantaztico.com al 02/94751222 dal lunedì al venerdì, dalle 10.00 alle 13 e dalle 14.30 alle 18.00.
Resi Italia
Puoi restituire qualsiasi acquisto (ad eccezione dei prodotti personalizzati):
- gratuitamente: paghiamo noi la spedizione del rientro del tuo acquisto
- comodamente: fai la richiesta dal sito e riceverai notifiche di aggiornamento del tuo reso
Segui la seguente procedura di reso, é semplicissimo!
- Accedi alla pagina Richiesta di reso (link) dal menu in fondo pagina dal sito Fantaztico.com
- Inserisci il numero del tuo ordine, compila i campi richiesti e invia la tua richiesta di reso.
- Vai sul sito www.sda.it ed inserisci i dati richiesti presenti sull'etichetta di reso che troverai nel tuo pacco oppure chiama Sda al numero 199113366 e prenota il ritiro con l'assistenza di un operatore.
- Applica l'etichetta all'esterno del tuo pacco ed attendi il corriere direttamente a casa tua.
Ricevuto il tuo reso lo controlleremo ed effettueremo il rimborso secondo la modalitá di pagamento da te scelta all'ordine e se hai effettuato un reso da Registrato puoi verificare lo stato del tuo reso nella sezione I miei resi del tuo account
Ricorda che:
- Puoi rendere i tuoi acquisti entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il tuo ordine.
- Puoi rendere i prodotti se sono integri, non utilizzati o lavati e con il cartellino originale applicato. Non é possibile cambiare i prodotti con altri, ti rimborseremo l'importo dei capi che hai reso entro 14 giorni avvisandoti via e-mail.
- Non è possibile effettuare un secondo reso gratuito dello stesso ordine, garantiamo la spedizione gratuita solo per il primo reso. L'opzione reso gratuito è disponibile solo per ordini spediti in Italia.
Resi dall'estero (fuori dall'Italia)
All'interno del pacco hai ricevuto un'etichetta precompilata DHL
Per prenotare il ritiro del corriere DHL puoi:
- Chiamare DHL al numero 199.199.345 e prenotare il ritiro con l'assistenza di un operatore
- Andare sul sito www.dhl.com e inserire i dati richiesti presenti sull'etichetta di reso che troverai nel tuo pacco
- Applica l'etichetta all'esterno del tuo pacco ed attendi il corriere direttamente a casa tua
Il costo della spedizione di reso verrà detratto dal rimborso